疫后振兴在线讲堂：MR数字孪生让景区成爆品

各位关心疫后振兴旅游的朋友大家好！我是悉见的创始人兼CEO刘怀洋。今天跟大家分享的主题是混合现实数字孪生：让景区成为爆品。

先简单介绍一下我自己，认识我的知道我叫刘洋，全国有几十万个，每个人的朋友圈都有很多个刘洋。为了避免经常性的尴尬，不久前刚改名为刘怀洋。我是河南商丘人，04年考到北京大学计算机系，后来进实验室做计算机视觉与图形图像的相关研究。这也是我研究生的方向，也发表过顶级国际会议论文，那时候还没有AR/VR的产业和概念。之后在网易有道和小米做架构师做过上亿级同时在线产品的底层架构，从2016年初创业到现在四年整，悉见也逐渐成长为全球顶尖的混合现实数字孪生服务的人工智能公司。

疫后三大基本盘

首先我分享一下对疫后发展整体基本盘的思考，分经济、科技和旅游三个部分。

经济基本盘

首先是经济基本盘，我看到有四个重要变化。大家都知道目前疫情在中国已经基本控制，影响主要在Q1，据一些数据统计，经济损失大约将在两万亿左右，根据2019到2020年整体百万亿级总值来看，对全年GDP增速的影响约在2%左右，而疫后振兴和GDP维稳非常重要的力量是新基建和新经济。

第二个变化，改革开放40年中国经济飞速发展，得益于中国的体制优势：宏观调控和市场经济的有机结合。而接下来中国在继续冲击全球第一经济体的过程中，各产业内和产业间的自我迭代优化和生态演化越来越重要。

第三个变化，中国也刚刚经历了飞速发展的消费互联网黄金20年，现在网民数量增速放缓，粗放式的增长已经见顶，互联网进入到了所谓的后半段：产业互联网，但并不意味着只是关系到基建和智能制造，产业互联网关系到了每个人的衣食住行，尤其是像旅游这样的服务产业，更是需要深化供给侧改革，才能更好地服务消费侧的需求升级。

第四个变化，传统经济在互联网时代受到了一些冲击，并且跟互联网的融合效果并不好，但是数字经济时代的冲击是海啸式的，正在全面到来。数字经济占中国GDP的比重很快会超过40%，传统经济如果不彻底数字化，那么革自己命的将不再是互联网公司，而是整个时代。对经济基本盘的总结就是我们即将全面进入数字经济时代。

科技基本盘

第一方面是5G的商用化，我们这段时间跟中国三大运营商和海外知名运营商在非常深度紧密的合作，2019年是5G商用元年，可能大家还没有什么感受。但2020年全年中国5G基础建设投资将在近万亿级别，年底达到地级市的基本覆盖。4G改变生活、5G改变社会，可能你猜不到5G会出现什么新的超级物种，但基本可以肯定大部分产业都将会被彻底的改变或颠覆。

第二方面是人工智能和数字化。人工智能经过多年的发展也在各个垂直领域加速落地，是接下来产业互联网的和经济发展的重要引擎，而数字化与其相辅相成，是人工智能的原料和手段。

第三个方面可能是大家可能比较陌生的XR数字孪生，但是随着5G的商用化普及，XR数字孪生将成为智慧城市的数字基座，也会是各个产业连接物理世界和数字世界的基础设施，也是产业从业者想在数字经济时代继续发展不可或缺的。对科技基本盘这三个方面的总结是中国新基建。

旅游基本盘

很多人寄希望于疫后报复性反弹带来的增长。但事实是，疫情的影响旅游是重灾行业，反弹增长是很有限的，非典的数据大家可以去看一下。而现在跟17年前是完全不一样的，刚才提到的经济和科技的基本盘给传统产业带来的冲击，之前是没有的。所以产业从业者必须进行自我升级。

另一方面，即使在不考虑疫情的情况下，整个旅游行业营收结构非常失衡。我们拿在线旅游营收的比例来看，绝大部分是机票和住宿，游中的收入比例少的可怜。之前因为数字技术的缺乏，也没办法在低投入的情况下有效增加多层面的游中收入，但现在不少景区已经在大量用新技术。

第三个方面，可以说对旅游行业很多项目雪上加霜。现在主力消费群体已经成为数字原住民或者叫网络新生代。他们的消费导向已经逐步被在线、混合现实、数字孪生这些新的技术和体验提升，并且无法逆转，而旅游项目大部分都还是非常传统的状态，满足不了游客日渐升级的体验需求。

所以对旅游基本盘的总结，就是需要一剂猛药，这剂猛药就是混合现实数字孪生产品方案：在有限中创造无限，把景区打造成爆品。

VR/AR/MR/XR的区别

在讲方案之前先用很短的时间。解一下可能对大家带来困惑的几个词，VR/AR/MR/XR。

VR的意思是virtual reality，虚拟现实，它创建了一个完全虚拟的、与真实世界隔离的体验，应用场景一般是自己在家戴上一个头盔玩游戏看电影，公共场合不太合适，与真实世界隔离让用户会没有安全感。

AR是augmented reality，增强现实，它通过透明的显示材质或者视频输出，把虚拟内容叠加在真实场景之上，狭义上的AR不考虑与真实场景的嵌入融合。

而融合的就是MR，mixed reality，混合现实，虚拟内容和真实世界是完全相互融合的。场景中的虚拟对象，不仅可以挡住后面真实场景的视线，也可以被前景中的真实场景挡住视线。

最后是XR，extended reality，拓展现实，一般用来对这三种体验统称，并不代指某种更高深的技术。也有很多把AR和MR合在一起讲。

我们可以再进一步从体验者的角度看一下几种技术场景的区别。VR就像最左边的视频，小哥玩的很嗨，外人觉得很傻。中间是悉见的XMAN警用AR眼镜，警察值勤工作时戴着实时进行人脸识别车牌识别，眼镜上一个单目小型透明窗口进行信息提示，同时也不妨碍佩戴者正常的视线。最右边是真正的混合现实，可以看到虚实动静的完美融合。在景区里的体验当然是MR混合现实更有趣。

MR数字孪生方案：让景区像游戏可运营

我要介绍的MR数字孪生方案目标就是借助数字化反哺的力量，让每一个景区成为爆品，像游戏一样可以运营场景和用户。其中最底层就是基座，对人货场的数字化。这套方案不仅可以应用于景区，博物馆、商场、展厅、园区、校园等场景都已在大量采用。

MR数字孪生基座：数字经济时代的根基

大场景三维地图采集和场景重建在之前大都需要非常昂贵的设备，动辄几十万、上百万人民币。现在悉见和国外几家混合现实高精地图引擎公司可以用消费级的设备，比如运动相机或手机，在景区里走一圈即可采集到图像和视频，在云服务上进行自动的神经网络特征解算就可以重建三维高精地图，也就是数字孪生基座。之后就可以进行场景交互内容创作，发布后所有用户用自己的手机就可以在景区里进行MR导游导览和娱乐体验。

具有数字孪生基座支撑的现代MR和几年前只能做碎片化平面追踪的古代AR有什么区别呢？之前的AR只能扫描一个卡片或平面，把虚拟的内容跟随在平面上，虚拟场景临时生成临时消亡，无法完成持久化和规模化应用。但现代MR可以在有地图基座的任何地方任意持久化地放置虚拟的内容，同时可以做到海量用户之间的协同交互。比如一些悉见做过的数字孪生基座案例，如大型商场、商业综合体、北京南站、圆明园、故宫太和殿等等。

在MR基座上，内容开发者或者游戏制作团队可以任意开发放置吸引用户的娱乐交互体验。比如我们技术团队在故宫太和殿做测试时放了一些动态的三维模型，能够看到超大规模场景的虚实融合，这里的稀疏点云是用来做定位的特征，就像在人脸识别的时候提取的100多个特征点一样。而且可以实时对真实的人分割和对虚拟场景的遮挡。包括在悉见北京办公园区等很有挑战的场景，做到了多人协同的开放场景交互体验。

实时MR场景智能

基于MR基座可以在真实世界上建立混合现实平行世界，能够提供非常丰富的场景体验，比如说MR导游导览、MR景区探宝、MR虚实合影、MR社交互动等等。

实现这些功能的背后是大量的人工智能技术，左图示意我们现在可以用每个人的手机这样消费级计算力进行实时的场景语义的理解和标注，对于实时的广告智能是一个根本性的技术。中图示意我们可以对空间中的真实对象进行实时的语义分割，比如开发者在一个景区做“一起打怪兽”的游戏，可以把在视野里的游客路人甲乙丙丁在MR游戏画面里换装变成古代人物NPC。右图示意通过实时的全场景目标深度计算，能够做到虚实动静的完美融合。

MR导航导览

有了技术支持我们可以提供很有意思的场景了。比如MR导览，在一个少数民族古镇，当你走到了望江楼前，突然一群士兵拦住你的去路，当你说明来意，士兵放行。你就像穿越到了历史神话中，而且有意思的是发现还有一个哈雷机车手跟你一起穿越进来了。

MR虚实合影

在景区到此一游拍照可能是游客的第一刚需。但是大多数人拍照技术实在太差，网络上流传着各种“不会拍照的男朋友”段子。当你有了MR合影产品体验，根据你的动作和构图自动的把景区的IP角色植入进去，拍照不仅变得有趣，还会让游客有充足的分享动力宣传动力，为景区引流。

MR超大场景多人游戏

与“MR景区争霸”类似的游戏体验设计，可以把整个景区都变成口碑营收双收的超级爆品。我们可以在不同的位置设置游戏BOSS点和补给点，通过在线的游戏故事情节设计，让在景区的游客一起参与战斗，每个人有自己的游戏奖励，且可以和景区内的消费打通。当用户闯关的时候，还会产生游戏的增值消费为景区增收。

举一个非常成功的基于地理位置的AR游戏案例，美国Nantic公司跟日本任天堂合作的Pokemon Go，上线三年营收达到了惊人的30亿美金。而且这家开发商也和悉见一样，在积极地推广混合现实数字孪生底座，后续会有多款类似的爆款产品陆续上线。

MR消防巡检

数字孪生基座给景区带来的价值不仅是娱乐化的游玩体验，作为基础设施将支撑全景区非常综合的系统化功能，从运维管理到功能服务，到生态和商业智能。比如运维管理的MR消防巡检，可以让景区的巡检维护也成为很有趣的体验，每一个需要消防巡检的位置，都在MR巡检地图中设计成一个打卡点，管理人员登录自己的账号，到不同的地方像寻宝一样可以自动完成检查点打卡，而且可以拍照记录时间和位置，自动上传到系统中。

MR智屏

MR智屏可以为商场、景区等已经存在的各种屏幕赋以MR智能，举一个我们给海南5A热带雨林景区的案例，屏幕上装上了摄像头跟场景进行打通，用户可以对着屏幕和虚拟场景比如热带雨林或侏罗纪公园进行互动交互，而且可以将虚实合影的照片打印买走。

MR探秘Go

MR探秘Go可以让整个景区变成一个全民探秘的互娱乐园，而且在商场在步行街都可以玩。在不同的位置设置藏宝点，用户寻宝探秘的交互过程也是逛景区的过程，而且通过游戏化的方式，用户对景区所传达的文化会记忆更加深刻，游戏化的运营也会吸引游客多次回到景区。

实时指南：三步轻松打造MR旅游爆品

听起来这么一个复杂的系统是不是实施也很复杂呢？相反其实很简单。可以通过三部轻松的打造一个混合现实的旅游爆品。

第一步就是建设景区的数字孪生基座，一般实施周期在7到14天，场地简单的可能半天一天就搞定，成本根据场地的面积复杂度精度来算，大概在10万量级。

第二步场景开发，景区可以根据自己的情况去选择不同的模块，为景区定制化的打造IP和场景。每一个场景功能大概几万到几十万不等，实施的周期在半个月到一个月，多个场景功能之间是可以并行的，所以一个景区的实施周期大概在一个月到三个月。而且基本上不需要做任何的物理设施改造。

第三步就是上线运营，它带来的不仅是在线数字化的运营能力提升，还有营收的多个维度增长，以及全网能够把景区作为一个爆款IP进行传播，为景区带来全新的品牌价值。

最后简单介绍一下悉见，从2016年3月份成立到现在四周年，是国家高新技术企业，也有几十项资质认证和全球全国比赛的冠军。我们也跟一些高校如北京大学成立了联合研究中心，我也是学术委员会的副主席。

悉见是一家MR数字孪生的服务平台公司，服务分成三层，最底层就是数字基座，Map as a Service，为客户提供高精地图采集、重建和定位导航的服务；第二层服务给各行业的开发者的Platform as a Service，让开发者自己可以打造混合现实超级体验；第三层就是Solution as a Service，不仅服务于景区，也包括刚才提到的园区，展馆，游戏，社交，商场等。